Serviços
Assessoria tecnológica e serviços de software
Aconselhamento especializado e personalizado de nossos consultores, realizados diretamente no cliente ou em nossos canais de atendimento remoto.
Fabricante original de software, possuímos engenheiros com vasta experiência em soluções personalizadas, fazendo uso dos mais recentes avanços tecnológicos em eletrônica e software.
Modernização (retrofitting)
Na grande maioria das vezes, modernizar o equipamento é a maneira mais racional e econômica de agregar valor e se manter atualizado com os ensaios e práticas mais lucrativas e modernas.
Reparos e peças de reposição
A Intermetric fornece ao mercado equipamentos de ótima qualidade, os quais devidamente utilizados e mantidos oferecem muito baixa perspectiva de apresentarem problema. Porém, problemas acontecem, e se algo de errado acontecer com seu equipamento pode ater certeza que conosco ele estará em boas mãos.
- Atendimento rápido e profissional, em seu local ou nossa empresa.
- Alta disponibilidade de peças de reposição.
- Técnicos capacitados e treinados
Manutenção preventiva
Manutenção e inspeções regulares mantêm seus sistemas de ensaio em funcionamento e garantem sua segurança e a segurança da máquina, ao mesmo tempo em que diminuem significativamente o desgaste e o tempo de inatividade.
Os trabalhos de limpeza e manutenção devem preferencialmente ser realizados por técnicos de manutenção treinados da Intermetric. São verificadas as condições de lubrificação do equipamento, nível de óleo e as configurações do sistema eletrônico e software.
Suporte técnico ao consumidor
Nossas equipes de suporte estão prontas para ajudá-lo com suas dúvidas, solucionar eventuais defeitos, considerar sugestões e reclamações
Calibração
Provemos calibração rastreada de maquinas de ensaio e prensas para concreto, bem como de extensômetros. Essas calibrações podem ser efetuadas em nossa empresa ou nas instalações do cliente, em equipamentos de nossa fabricação ou fabricados por terceiros.
Treinamento de operadores
Treinamento operacional de máquinas de ensaios, acessórios, extensômetros e nosso software de ensaio Tesc.
É oferecido em nível básico, destinado a operadores, e em nível avançado, destinado a supervisores e desenvolvedores, podendo ser desenvolvido em nossas instalações ou na sua empresa.